आविष्कारकों को एक-एक करके तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए एक टिकट प्रणाली होनी चाहिए, क्योंकि यह एक शुल्क वाली सेवा है। अब समस्याएं केवल मंच पर पोस्ट करने के लिए हैं, जब कोई जवाब नहीं है, तो यह पता नहीं है कि क्या जवाब दिया जा सकता है, यह बहुत मुश्किल है।
आविष्कारक मात्रा - छोटे सपनेअच्छा, सुझाव देने के लिए धन्यवाद. आप BotVS के आधिकारिक समूह को जोड़ सकते हैं, वेबसाइट के मुखपृष्ठ पर समूह संख्या दिखाई गई है. उपयोग के मुद्दे जैसे समूह में संपर्क करें व्यवस्थापक, काम के घंटे. मूल रूप से ऑनलाइन, जल्द ही जवाब देंगे, काम के समय के बाहर भी संदेश छोड़ सकते हैं, और तुरंत जवाब देंगे. मंच पोस्ट थोड़ा धीमा हो सकता है, कभी-कभी QQ प्रतिक्रिया तेज हो सकती है, और वास्तविक समय में संसाधित किया जा सकता है.