Su mayor enemigo es la inactividad mental.

Su mayor enemigo es la inactividad mental.

Cuando hablo con los jefes de empresas, a menudo les escucho decir que somos una empresa orientada a los resultados; pero después observamos que su forma de hacer las cosas no es orientada a los resultados, sino a los métodos.

• ¿Qué se llama orientado al método? Es que cuando recibimos una tarea, primero determinamos la naturaleza de la tarea y luego llamamos a los métodos habituales para llevar a cabo el trabajo.

  Por ejemplo, en la difusión de nuevos medios, las ofertas de las empresas de publicidad son casi idénticas: KOL, Event Marketing, H5, vídeos virales, WeChat, etc.

  De hecho, estas propuestas, exactamente, no son propuestas, sino métodos listados, sin ofrecer una solución real al problema.

  ¿Por qué es así? Porque el método de Rolette es muy simple y es complicado encontrar soluciones concretas.

  A veces, incluso si realmente quieres resolver un problema, no puedes hacerlo bajo la influencia de las prácticas habituales, ya que el problema puede no ser resuelto nunca con los métodos habituales.

  Este tipo de mentalidad inercial también afecta a un número particularmente grande de personas.

• 01 El césped de los estadounidenses

  

  A la clase media estadounidense le gusta tener un jardín frente a su puerta y dedicar mucho tiempo a su mantenimiento.

  En realidad, el simple césped no es divertido, a veces no es tan bueno como el diseño de jardines en Japón o China, pero a la clase media estadounidense le gusta hacer un césped, no le gustan los arbustos, ni los árboles grandes y las flores, no le gustan los pequeños estanques, y no le gusta la puerta.

  Antes de la Revolución Industrial, la paja era algo que solo tenía la nobleza, ya que sin mecanización, el costo de mantenimiento era muy alto y no había ninguna producción real, por lo que solo la nobleza tenía la paja.

  El culto a la paja en los europeos y americanos es el que ha dado lugar a esta religión, por lo que ahora todos los hogares tienen una.

  Esto es como en la región de Jiangxi y Hunan, donde la elaboración de los platos es mortal, ya que antes solo los ricos podían comer sal. También a los europeos les gustaba comer dulces, un alimento extremadamente insalubre, ya que cuando se introdujo el azúcar en Europa, solo un pequeño área de Europa podía cultivarlo, por lo que el azúcar era muy preciado, lo que formó un culto al dulce, el culto se convirtió en un hábito, y el hábito fortaleció la dependencia de la gente del dulce.

  La leche materna humana es casi sin azúcar, y si se controla el contenido de azúcar en la alimentación de los niños cuando son niños, los niños crecerán sin una gran dependencia de los dulces.

• 02 El pensamiento inverso: de los resultados a los métodos

  Así que, en algunas cosas, el poder de la costumbre es terrible y te lleva a un callejón sin salida.

  La mentalidad inercial te hace ignorar si tu método puede alcanzar el objetivo, y si te acostumbras a hacerlo de la manera original, ¿el resultado se consigue?

  Por lo tanto, el que no cumple con las reglas, será el primero.

  

  El modelo T fue probablemente el milagro de la historia del automóvil, Ford redujo el precio del automóvil de $ 4,700 a principios del siglo XX a $ 360 en 1910, cuando la producción del modelo T era más de la mitad de la producción mundial de automóviles.

  Muchas personas piensan que Henry Ford fue capaz de encontrar un proceso de producción estándar para el montaje de líneas de flujo, lo que redujo los costos, y luego lanzó un modelo T de muy bajo precio.

  Sin embargo, el viejo Ford no pensaba así, y su método era dejar que el precio determinara los costos. Ford calculó que sólo si el precio de venta de los automóviles se reducía a este nivel, los estadounidenses consumirían muchos automóviles.

  Así que él fija el precio (es decir, el objetivo) y luego busca la manera de reducir los costos a gran escala, que es el precio que determina los costos.

  Esta es una forma de pensar única, que yo llamo la maniobra del resultado al método, y aunque Ford creó el milagro del modelo T con esta forma de pensar hace más de 100 años, después de tantos años, todavía estamos acostumbrados a la forma de pensar del método al resultado.

• 03 Aeropuerto de Nagoya

  El aeropuerto de Nagoya, Japón, es el aeropuerto más lucrativo de Japón.

  El aeropuerto fue construido para la Exposición Universal de la IAAF, y cuando recibieron el encargo, estudiaron los cálculos y descubrieron que con el método de construcción existente, incluso si comenzaran la construcción la noche del encargo, la construcción no podría completarse antes de la Expo.

  Los equipos encargados de construir el aeropuerto no comenzaron a trabajar inmediatamente, sino que comenzaron a reunirse para estudiar cómo construir el aeropuerto lo antes posible.

  Después de seis meses, el grupo japonés elaboró un plan detallado, redujo considerablemente el tiempo de construcción, y el resultado fue realmente la entrega antes de la apertura de la Expo, ahorrando un 25% en costos, y, por supuesto, si se lo entregan a los chinos, seguramente se terminará a tiempo, ¿verdad?

  

  Por ejemplo, la construcción del aeropuerto de Nagoya, en ese momento, requirió primero un relleno de tierra y luego el suelo para construir el aeropuerto. Como resultado, se convirtieron en un relleno de tierra lateral y un aeródromo de infraestructura lateral, con dos ciclos de construcción que pueden superponerse durante más de un año y medio.

  Además, una pista original tenía 20 mil toneladas de luces de guía, que se debían quitar cada vez que se hacía el mantenimiento y volver a colocarlas cada vez que se inspeccionaba, y el tiempo de mantenimiento de cada luz era de 15 minutos.

  Como resultado, los fabricantes de las luces de orientación cambiaron la estructura de las luces de orientación, pudiendo insertar directamente una nueva luz de orientación con una estructura de inserción, y la vieja se inspecciona directamente en la fábrica, lo que reduce el tiempo de mantenimiento de cada luz de orientación de 15 minutos a 1 minuto.

  La luz de guía original fue aprobada por la Aviación de Japón, pero el fabricante redujo enormemente los costos de mantenimiento de las luces de guía al cambiar la estructura.

  Establecer objetivos y luego elegir el método para lograrlos, en lugar de hacer las cosas directamente según la práctica habitual, es lo que hace que Nagoya Airport sea el aeropuerto más rentable.

  Además, Nagoya considera que la búsqueda de seguridad, velocidad de operación y rentabilidad del aeropuerto, en lugar de lujo y elegancia en cuanto a apariencia, también reduce considerablemente los costos.

• 04 paquete de gestión de productos

  Tomemos otro ejemplo, cuando yo estaba en la tormenta, HR me dio una tarea para ayudar a diseñar un anuncio de contratación de gerentes de producto, porque en ese momento teníamos una gran escasez de gerentes de producto.

  

  Mi reflexión es que, dado que ha pasado tanto tiempo y ninguno de nosotros ha encontrado el gerente de producto adecuado a través de los canales tradicionales, ¿por qué no hacer otro anuncio y encontrarlo?

  Así que rompimos con la práctica tradicional y nos unimos a West Chao Chicken Chop para lanzar paquetes de gerentes de producto en todas sus cadenas de restaurantes (porque West Chao Chi Restaurant coincide con la distribución de una startup de Internet en Beijing) y comer un paquete de gerentes de producto por 1 yuan con una tarjeta de gerente de producto.

  Como resultado, reunimos una gran cantidad de tarjetas de gestión de productos y pedimos a HR que llamara para buscar información.

  ¿Cuánto tardarías en atraer a la gente con el método tradicional?

  La forma de pensar de los resultados a los métodos es que cuando nos animamos a hacer algo, primero pensemos bien:

  ¿Qué tan profundamente estamos influenciados por la mentalidad y los métodos inerciales? ¿Podemos tratar de romper sus limitaciones? ¿Podemos ir más allá de los resultados y encontrar el método adecuado?

Traducido por el Club de Wall Street